CPL LÀ GÌ? TẦM QUAN TRỌNG CỦA CPL TRONG DOANH NGHIỆP
Khi thực hiện kế hoạch truyền thông Marketing, các Marketer cần chú ý trong việc đo lường hiệu quả tiếp thị. Cách đo lường bằng công cụ giúp bạn biết mình có đang đi đúng hướng hay không và cần chỉnh sửa gì cho kịp thời. Người làm quảng cáo chắc chắn không thể không biết đến thuật ngữ CPL.
Hãy cùng WISE Business tìm hiểu khái niệm CPL là gì và tầm quan trọng của CPL trong tiếp thị ở bài viết sau đây.
I. CPL là gì?
Để tìm hiểu về CPL là gì? Chúng ta cần biết CPL viết tắt của từ gì. CPL được viết tắt bởi Cost Per Lead (Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng) là một hình thức tiếp thị mà nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng có được nhờ nỗ lực quảng cáo của họ.
Không giống như các mô hình quảng cáo truyền thống nơi nhà quảng cáo trả tiền cho số lần hiển thị hoặc số lần nhấp, CPL tập trung vào việc tạo khách hàng tiềm năng thực tế, là những cá nhân đã bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ và cung cấp thông tin liên hệ của họ.
II. Công thức tính CPL chuẩn chỉnh
Sau khi đã tìm hiểu về CPL là gì, chúng ta sẽ tiếp tục đi vào ứng dụng công thức tính của chỉ số CPL. Tuỳ vào loại chiến dịch đang chạy và kênh đang chạy mà chỉ số CPL sẽ khác nhau.
- Công thức: CPL = Tổng chi phí dành cho chiến dịch / Tổng số lượng leads sinh ra từ chiến dịch trong một khoảng thời gian xác định.
Ví dụ, nếu bạn đã chi tiêu tổng cộng 1000 đô la cho một chiến dịch quảng cáo và từ đó bạn đã thu được 200 leads, thì công thức tính CPL sẽ là:
CPL = 1000 đô la / 200 leads = 5 đô la/lead.
Công thức này tính toán giá trị trung bình mà bạn đã trả cho mỗi lead thu được từ chiến dịch của mình. Nó cho phép bạn đo lường hiệu quả của chiến dịch và so sánh chi phí với giá trị của các leads nhận được.
Lưu ý rằng, trong thực tế, có thể có nhiều biến thể của CPL phụ thuộc vào cách tính toán và yêu cầu cụ thể của từng ngành và chiến dịch quảng cáo. Vì vậy, có thể điều chỉnh công thức trên để phù hợp với ngữ cảnh cụ thể của bạn.
III. Tầm quan trọng của CPL trong tiếp thị
Vậy là bạn đã hiểu rõ CPL là gì cũng như công thức tính CPL chuẩn chỉnh. Sau đây hãy cùng WISE Business tìm hiểu về tầm quan trọng của CPL trong tiếp thị.
1. Tối ưu hóa ngân sách
CPL cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chi phí của các chiến dịch tiếp thị của họ. Tính toán chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp có thể xác định chiến dịch hoặc kênh nào đang tạo ra khách hàng tiềm năng với chi phí hiệu quả nhất.
Thông tin này giúp phân bổ ngân sách tiếp thị hiệu quả hơn, đảm bảo rằng các nguồn lực được đầu tư vào các chiến lược mang lại lợi tức đầu tư tốt nhất.
2. Đo lường ROI
CPL cung cấp cho doanh nghiệp một số liệu hữu hình để đo lường lợi tức đầu tư tiếp thị của họ. So sánh chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng với giá trị tiềm năng được tạo ra từ những khách hàng tiềm năng đó, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng sinh lời của các nỗ lực tiếp thị của họ.
Đo lường ROI cho phép ra quyết định tốt hơn và đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị đóng góp tích cực vào lợi nhuận.
3. Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng
CPL giúp doanh nghiệp đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng được tạo thông qua các kênh hoặc chiến dịch tiếp thị khác nhau. Theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng và CPL liên quan của họ, doanh nghiệp có thể xác định kênh hoặc chiến dịch nào đang tạo ra khách hàng tiềm năng có tiềm năng chuyển đổi cao hơn.
4. Đánh giá hiệu suất
CPL cho phép doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu suất của các hoạt động tạo khách hàng tiềm năng của họ theo thời gian. Theo dõi xu hướng CPL, doanh nghiệp có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của mình.
5. Dự báo bán hàng
Dữ liệu CPL có thể được sử dụng trong dự báo và lập kế hoạch bán hàng. Bằng cách phân tích dữ liệu CPL lịch sử và tỷ lệ chuyển đổi, doanh nghiệp có thể ước tính số lượng khách hàng tiềm năng cần thiết để đạt được mục tiêu doanh số.
6. Hiệu quả của chiến dịch tiếp thị
CPL đóng vai trò là chỉ số chính về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Bằng cách so sánh CPL giữa các chiến dịch hoặc kênh khác nhau, doanh nghiệp có thể xác định các chiến lược thành công và nhân rộng chúng.
Ngược lại, nó giúp xác định các chiến dịch hoạt động kém cần điều chỉnh hoặc ngừng. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này dẫn đến các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn mang lại kết quả tốt hơn.
7. Phân tích cạnh tranh
Giám sát CPL có thể cung cấp thông tin chi tiết về điểm chuẩn của ngành và phân tích cạnh tranh. Bằng cách so sánh CPL với mức trung bình của ngành hoặc hiệu suất của đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể đánh giá vị thế của mình và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Việc hiểu rõ CPL là gì, công thức tính cũng như tầm quan trọng của CPL trong tiếp thị rất quan trọng đối với các doanh nghiệp.
Tận dụng dữ liệu CPL các doanh nghiệp có thể cải thiện các chiến lược tiếp thị của mình, tối đa hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh tổng thể.
Xem thêm: ROAS LÀ GÌ? HIỂU NHANH VỀ ROAS FACEBOOK TRONG 5 PHÚT
IV. Những lĩnh vực cần sử dụng CPL
CPL phù hợp với các ngành có sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao mà khách hàng cần được tư vấn và cân nhắc kỹ trước khi mua, cụ thể như:
- Định cư du học
- Địa ốc
- Giáo dục va đào tạo
- Dịch vụ bảo hiểm và tài chính
- Chăm sóc sức khỏe và Sức khỏe
- CNTT và phần mềm
Trong các lĩnh vực này, CPL giúp đo lường hiệu quả chi phí của các chiến dịch tiếp thị và đánh giá mức độ thành công của việc tạo khách hàng tiềm năng.
V. Cách triển khai hình thức quảng cáo CPL
Để triển khai Cost Per Lead (CPL) trong chiến dịch marketing của bạn, hãy áp dụng các bước sau:
1. Xác định mục tiêu
Đầu tiên, xác định mục tiêu của chiến dịch của bạn. Bạn cần biết mục tiêu là thu thập bao nhiêu lead và tạo ra bao nhiêu doanh thu từ các leads đó.
2. Xác định kênh và phương thức
Xác định các kênh và phương thức mà bạn sẽ sử dụng để thu thập lead. Điều này có thể bao gồm quảng cáo trực tuyến, email marketing, social media, SEO, hoặc các chiến dịch quảng cáo truyền thống.
3. Tạo nội dung và hình thức quảng cáo
Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn và hình thức quảng cáo phù hợp để kích thích sự quan tâm của khách hàng và khuyến khích họ cung cấp thông tin liên hệ.
4. Tạo landing page và biểu mẫu thu thập lead
Tạo một trang đích (landing page) đặc biệt để thu thập thông tin liên hệ của khách hàng. Tạo một biểu mẫu thu thập lead đơn giản và dễ sử dụng để khách hàng có thể cung cấp thông tin của họ.
5. Thiết lập theo dõi và phân tích
Thiết lập các công cụ theo dõi và phân tích để theo dõi số lượng lead và tính toán CPL. Theo dõi nguồn lead, hiệu quả của các chiến dịch và tối ưu hóa các yếu tố quảng cáo để cải thiện CPL.
6. Tối ưu hóa chiến dịch
Dựa trên dữ liệu và phân tích CPL, tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Tinh chỉnh các yếu tố quảng cáo, thử nghiệm các biến thể và chiến lược khác nhau để tăng cường hiệu quả thu thập lead và giảm CPL.
7. Đánh giá và điều chỉnh
Định kỳ đánh giá và điều chỉnh chiến dịch CPL của bạn. Xem xét các chỉ số hiệu suất, so sánh với mục tiêu và điều chỉnh chiến lược theo cách phù hợp để đạt được kết quả tốt hơn.
Điều quan trọng là thực hiện việc theo dõi, phân tích và tối ưu hóa liên tục để đảm bảo rằng chiến dịch CPL của bạn mang lại kết quả tốt nhất và tối ưu hóa hiệu quả của việc thu thập lead.
Hình thức quảng cáo CPL có tầm quan trọng to lớn đối với sự phát triển của doanh nghiệp . Ngoài ra các doanh nghiệp cần triển khai kênh phân phối marketing giúp doanh nghiệp đột phá doanh thu mạnh mẽ hơn.
Phát triển và xây dựng các kênh phân phối là một quá trình thiết yếu trong chiến lược tiếp thị của một công ty.
Thông qua các kênh phân phối sẽ giúp sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Từ đó giúp công ty kết nối và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, đột phá doanh thu… Tìm hiểu chi tiết tại bài viết sau: 7 BƯỚC TRIỂN KHAI KÊNH PHÂN PHỐI MARKETING GIÚP DOANH NGHIỆP ĐỘT PHÁ DOANH THU
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn khám phá thêm những ý tưởng mới để phục vụ cho việc học tập hoặc nghiên cứu về khái niệm CPL là gì.
Theo dõi website WISE Business, group GIÀU LÊN NHỜ MARKETING và group Zalo CHIA SẺ BÍ QUYẾT KHỞI NGHIỆP để cập nhật thêm nhiều tin tức mới nhé!
---------- Đọc full toàn bộ bài viết: https://wisebusiness.edu.vn/cpl-la-gi-tam-quan-trong-cua-cpl
Nhận xét
Đăng nhận xét