TỔNG HỢP 10 KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CỐT LÕI CÀNG TRAU DỒI CÀNG GIỎI

5/5 - (1 bình chọn)

Trong thế giới kinh doanh và quản lý đầy cạnh tranh, các lãnh đạo cần liên tục nâng cao những kỹ năng cốt lõi của mình để đối mặt với những thách thức ngày càng phức tạp. Kỹ năng lãnh đạo là một phần quan trọng trong việc xây dựng sự nghiệp và đạt được thành công trong cuộc sống cá nhân cũng như sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu bạn đang đảm nhiệm chức vụ quản lý hay lãnh đạo, WISE Business tin rằng 10 kỹ năng lãnh đạo này  chắc chắn sẽ giúp bạn trở thành một lãnh đạo xuất sắc hơn.

I. Khái niệm về kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo là tập hợp các khả năng, kiến thức, và tính cách cá nhân mà một người lãnh đạo cần phải có để ảnh hưởng, hướng dẫn và định hình hành vi của nhóm hoặc tổ chức mình đang lãnh đạo. Điều này bao gồm khả năng đưa ra quyết định, quản lý nguồn lực, thúc đẩy sự hợp tác, và thúc đẩy sự phát triển cá nhân và chuyên môn trong tổ chức.

Một số khái niệm quan trọng về kỹ năng lãnh đạo quản lý bao gồm trích dẫn từ các tác giả và chuyên gia lãnh đạo nổi tiếng:

• “Lãnh đạo bắt đầu từ việc tự quản lý. Nếu bạn không thể quản lý được chính bản thân mình, làm sao bạn có thể dẫn dắt người khác?” – Peter Drucker
• “Khả năng giao tiếp là khả năng quan trọng nhất mà một người lãnh đạo cần phải nắm vững. Đó không chỉ là việc truyền đạt thông tin một cách hiệu quả mà còn là việc lắng nghe và hiểu người khác.” – John C. Maxwell
• “Lãnh đạo không chỉ là việc dẫn dắt con người mà còn là việc quản lý tài sản và nguồn lực của tổ chức một cách thông minh.” – Warren Buffett
• “Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của lãnh đạo là hiểu rõ về con người. Điều này bao gồm việc xử lý mối quan hệ, thấu hiểu động cơ của người khác, và tạo cơ hội cho họ phát triển.” – Stephen Covey

II. Tầm quan trọng của việc trau dồi kỹ năng lãnh đạo

Trau dồi kỹ năng của người lãnh đạo là một phần quan trọng của việc phát triển bản thân và thành công trong nhiều lĩnh vực cuộc sống, không chỉ trong môi trường công việc mà còn trong các mối quan hệ cá nhân và xã hội. 

• Nâng cao hiệu suất cá nhân: Kỹ năng lãnh đạo giúp bạn tối ưu hóa khả năng làm việc của mình. Nó giúp bạn tự quản lý tốt hơn, đưa ra quyết định hiệu quả hơn, và tương tác tích cực với người khác. 

 

• Dẫn dắt người khác: Lãnh đạo không chỉ liên quan đến việc quản lý bản thân mà còn dẫn dắt người khác. Rèn luyện kỹ năng lãnh đạo giúp bạn trở thành một người dẫn dắt xuất sắc, khả năng tạo động viên và hướng dẫn đội nhóm hoặc tổ chức đạt được mục tiêu chung.

 

• Tạo ra sự thay đổi tích cực: Người lãnh đạo thường có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự thay đổi. Kỹ năng lãnh đạo cho phép bạn thấy được cơ hội và thách thức, và từ đó đưa ra các giải pháp sáng tạo và đổi mới.

 

• Xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ: Lãnh đạo không chỉ liên quan đến việc thấy được khía cạnh của con người mà còn là việc xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ. Kỹ năng giao tiếp, khả năng lắng nghe, và sự thấu hiểu là những yếu tố quan trọng giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với người khác.

 

• Đối phó với thách thức và khó khăn: Cuộc sống và công việc thường đầy rẫy những thách thức và khó khăn. Rèn luyện kỹ năng lãnh đạo giúp bạn tự tin đối mặt với những tình huống phức tạp, tìm ra giải pháp và điều hướng đội nhóm hoặc tổ chức vượt qua chúng.

 

• Tạo động lực cho bản thân và người khác: Lãnh đạo thường đi kèm với khả năng tạo động lực. Việc trau dồi kỹ năng này giúp bạn và người khác duy trì tinh thần lạc quan và sẵn sàng đối mặt với thử thách.

 

III. Tổng hợp 10 kỹ năng lãnh đạo cốt lõi càng trau dồi càng giỏi

Tại sao người lãnh đạo cần phải nắm vững một loạt các kỹ năng lãnh đạo cốt lõi? Hãy cùng đi sâu vào từng kỹ năng lãnh đạo và quản lý sau để hiểu tại sao chúng càng được trau dồi càng giúp bạn thành công hơn trong vai trò của mình.

1. Kỹ năng giao tiếp linh hoạt

Giao tiếp linh hoạt bao gồm việc biết lắng nghe và thấu hiểu người khác, thậm chí khi họ có ý kiến trái ngược với bạn. Khả năng này giúp xây dựng mối quan hệ tốt với cấp dưới, đồng nghiệp và các bên liên quan. 

Cách trau dồi kỹ năng giao tiếp dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Lắng nghe chân thành: Lắng nghe là một phần quan trọng của giao tiếp. Hãy tập trung vào người bạn đang nói chuyện và thể hiện sự quan tâm bằng cách lắng nghe chân thành. Không những vậy, hãy thể hiện sự tôn trọng bằng cách hỏi câu hỏi và đặt ra phản hồi cụ thể.
• Luyện tập kỹ năng non-verbal: Kỹ năng non-verbal, bao gồm cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt, và giọng điệu, cũng quan trọng như từ ngữ. Bằng cách tự theo dõi và cải thiện cử chỉ và biểu cảm của bạn để truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và hiệu quả.

• Tập trung vào giải pháp: Khi xảy ra mâu thuẫn hoặc ý kiến trái chiều, hãy tập trung vào tìm kiếm giải pháp thay vì dấn thân vào cuộc tranh luận. Sáng tạo cách giải quyết vấn đề có thể giúp tạo ra môi trường tích cực và thuận lợi cho mọi người.
• Thay đổi tư duy: Hãy mở cửa tư duy và sẵn sàng thay đổi quan điểm của mình dựa trên thông tin mới và quan điểm của người khác. Điều này cho phép bạn thích nghi với những tình huống và ý kiến đa dạng. 

Xem thêm: 15 KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP HIỆU QUẢ

2. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Người lãnh đạo đôi khi phải đối mặt với các vấn đề phức tạp. Khả năng giải quyết vấn đề giúp bạn phân tích tình hình, tìm ra các giải pháp tiếp cận và đưa ra quyết định tối ưu.

Cách trau dồi kỹ năng giải quyết vấn đề dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Hiểu rõ vấn đề: Để giải quyết vấn đề, bạn cần phải hiểu rõ vấn đề đó là gì. Hãy dành thời gian để nghiên cứu và thu thập thông tin liên quan để có cái nhìn tổng quan.
• Phân tích nguyên nhân: Điều này liên quan đến việc tìm hiểu về tất cả các yếu tố gây ra vấn đề. Thông qua việc phân tích nguyên nhân, bạn có thể xác định được những nguyên nhân cốt lõi và tìm cách khắc phục chúng.

• Thu thập dữ liệu: Dữ liệu là cơ sở quan trọng cho quá trình giải quyết vấn đề. Hãy thu thập dữ liệu liên quan để hỗ trợ quyết định và đánh giá hiệu quả của các biện pháp thực hiện.
• Xác định các phương án: Dựa vào thông tin và dữ liệu bạn đã thu thập, xác định các phương án khả thi để giải quyết vấn đề. Lập ra danh sách các biện pháp có thể thực hiện và đánh giá từng phương án.

 

• Ưu điểm và nhược điểm: Đánh giá ưu điểm và nhược điểm của từng phương án. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về những hậu quả có thể xảy ra khi thực hiện mỗi phương án.
• Lập kế hoạch thực hiện: Kế hoạch là bước quan trọng để thực hiện các phương án. Xác định nguồn lực cần thiết, thời gian và lên kế hoạch chi tiết về cách triển khai.

3. Kỹ năng ra quyết định

Đưa ra quyết định là một phần quan trọng của vai trò lãnh đạo. Người lãnh đạo cần phải tổng hợp thông tin, phân tích rủi ro, và đưa ra quyết định dựa trên tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức.

Cách trau dồi kỹ năng ra quyết định dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Thu thập thông tin đầy đủ: Để ra quyết định tốt, bạn cần có đủ thông tin để đánh giá tình hình. Hãy thu thập thông tin liên quan, bao gồm cả các sự lựa chọn có sẵn và thông tin về các yếu tố liên quan.
• Xác định mục tiêu rõ ràng: Biết rõ mục tiêu của quyết định giúp bạn tập trung vào những giải pháp có thể đạt được mục tiêu đó. Điều này cũng giúp bạn tránh rơi vào tình trạng mơ hồ và không quyết định được.

 

• Sử dụng bản chất logic: Khi ra quyết định, hãy sử dụng logic và lý thuyết. Đánh giá tất cả các yếu tố và sự lựa chọn một cách khách quan và logic.
• Suy xét lâu hơn nếu cần: Đôi khi, việc ra quyết định đòi hỏi sự suy xét lâu hơn. Hãy dành thời gian cân nhắc trước khi đưa ra quyết định, nhất là đối với những quyết định quan trọng.

 

• Thực hiện SWOT Analysis: SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Analysis giúp bạn đánh giá sức mạnh, yếu điểm, cơ hội, và rủi ro liên quan đến quyết định. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan và làm quyết định dựa trên cơ sở thông tin này.

4. Tư duy chiến lược

Tư duy chiến lược (strategic thinking) là khả năng suy nghĩ và lập kế hoạch với tầm nhìn xa hơn, nhằm định hình mục tiêu dài hạn và đưa ra quyết định có chiến lược để đạt được những mục tiêu đó. Đây là một khía cạnh quan trọng của kỹ năng lãnh đạo và quản lý, giúp bạn thấu hiểu được cách tất cả các phần tử trong tổ chức hoạt động cùng nhau để đạt được sự thành công dài hạn.

Cách trau dồi tư duy chiến lược dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Tìm hiểu về tư duy chiến lược: Bắt đầu bằng việc đọc sách, tham gia khóa học hoặc theo dõi tài liệu về tư duy chiến lược. Điều này giúp bạn hiểu về các khái niệm, công cụ và phương pháp trong lĩnh vực này.
• Xác định mục tiêu dài hạn: Hãy tạo ra một danh sách các mục tiêu dài hạn cho bản thân hoặc tổ chức của bạn. Điều này giúp bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng và có ý nghĩa trong tương lai.

 

• Phân tích môi trường: Hiểu rõ môi trường hoạt động của bạn, bao gồm cả thị trường, cạnh tranh, và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến sự thành công. Sử dụng các phương pháp như PESTEL hoặc SWOT để phân tích.
• Xác định ưu tiên: Hãy xác định những vấn đề quan trọng nhất mà bạn cần tập trung vào để đạt được mục tiêu dài hạn. Điều này đòi hỏi sự ưu tiên hóa công việc và tập trung vào những vấn đề quyết định.

 

• Phát triển kế hoạch chiến lược: Tạo ra một kế hoạch chi tiết để đạt được mục tiêu dài hạn. Điều này bao gồm việc xác định các bước cụ thể, nguồn lực cần thiết, và thời gian thực hiện. 

5. Kỹ năng lập kế hoạch

Lập kế hoạch bao gồm xác định mục tiêu, thiết lập ưu tiên, và phân công nhiệm vụ. Kế hoạch phải chi tiết và linh hoạt để đảm bảo rằng tổ chức có thể thích nghi với sự thay đổi.

Cách trau dồi kỹ năng lập kế hoạch dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Quản lý thời gian: Học cách ưu tiên công việc, sử dụng các phương pháp quản lý thời gian hiệu quả như bảng gantt, matrix Eisenhower, hay GTD (Getting Things Done).
• Sử dụng công cụ kế hoạch: Sử dụng các công cụ như lịch điện tử, ứng dụng quản lý dự án, hoặc phần mềm CRM để theo dõi tiến độ và quản lý kế hoạch của bạn.
• Điều chỉnh kế hoạch: Kế hoạch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Hãy học cách điều chỉnh kế hoạch khi có sự thay đổi hoặc khó khăn xuất hiện. 

6. Kỹ năng quản lý con người

Khả năng này đòi hỏi hiểu biết về những người bạn đang làm việc. Kỹ năng lãnh đạo quản lý con người giúp bạn phát triển tài năng, xử lý mâu thuẫn, và xây dựng sự hòa thuận trong nhóm làm việc.

Cách trau dồi kỹ năng quản lý con người dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Lắng nghe: Hãy lắng nghe ý kiến của nhân viên và đồng nghiệp một cách chân thành và không đánh giá. Sẵn sàng lắng nghe phản hồi và đề xuất từ họ.
• Xây dựng mối quan hệ: Tạo mối quan hệ mở cửa với những người xung quanh bạn. Hỗ trợ và khích lệ sự phát triển của nhân viên và đồng nghiệp.
• Giải quyết mâu thuẫn: Học cách giải quyết xung đột một cách xây dựng. Điều này bao gồm việc thấu hiểu nguyên nhân của mâu thuẫn và tìm cách giải quyết một cách công bằng.

Xem thêm: NGHỆ THUẬT PHÂN BỔ NHÂN SỰ HIỆU QUẢ DÀNH CHO NHÀ QUẢN TRỊ

7. Xây dựng sự tin cậy

Sự tin cậy là một phần quan trọng của lãnh đạo. Bạn phải là người mà mọi người có thể dựa vào và tin tưởng. Điều này bao gồm đáp ứng các cam kết và đảm bảo tính minh bạch trong quyết định và hành động của bạn.

Cách trau dồi kỹ năng xây dựng sự tin cậy dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Luôn tuân thủ cam kết: Duy trì tính minh bạch và đúng cam kết của bạn. Nếu bạn hứa điều gì, hãy làm điều đó.
• Giữ bí mật và đạo đức: Đảm bảo rằng bạn tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và giữ bí mật thông tin quan trọng của người khác.
• Không lợi dụng quyền lực: Sử dụng quyền lực của bạn một cách cẩn thận và không lợi dụng nó để tự lợi ích cá nhân.

8. Truyền cảm hứng và tạo động lực

Người lãnh đạo không chỉ là người quản lý công việc mà còn là người truyền động viên và tạo động lực cho nhóm làm việc. Hãy tạo một môi trường đầy sáng tạo và động viên để tạo động lực cho đội ngũ của bạn.

Cách trau dồi kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Làm việc theo ví dụ: Hãy là người dẫn đầu bằng việc làm, không chỉ bằng lời nói. Hãy thể hiện đam mê và sự cam kết của bạn đối với mục tiêu.
• Khuyến khích phát triển cá nhân: Hỗ trợ sự phát triển cá nhân của nhân viên và đồng nghiệp. Đảm bảo họ thấy được giá trị của mình trong công việc.

9. Kỹ năng giao quyền hiệu quả

Kỹ năng giao quyền hiệu quả (delegation skills) là khả năng của một người lãnh đạo để chia sẻ quyền lực, trách nhiệm và nhiệm vụ với nhân viên hoặc thành viên trong tổ chức một cách thông minh và hiệu quả. Kỹ năng lãnh đạo giao quyền đúng người giúp tăng sự tự trách nhiệm và tạo cảm giác kiểm soát trong nhóm làm việc. Bên cạnh đó còn tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân, tạo động viên và thúc đẩy sự đóng góp tối ưu của mọi người trong tổ chức.

Cách trau dồi kỹ năng giao quyền hiệu quả dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Xác định nhiệm vụ và mục tiêu rõ ràng: Trước khi giao quyền, hãy đảm bảo rằng nhiệm vụ và mục tiêu được xác định một cách rõ ràng và chi tiết. Điều này giúp người được giao việc hiểu rõ mong muốn và kỳ vọng của bạn.
• Xác định người phù hợp: Lựa chọn những người có kỹ năng và khả năng phù hợp để thực hiện công việc. Điều này bao gồm cân nhắc về khả năng của họ, sự đam mê và quyền hạn cụ thể.

 

• Giải thích rõ về quyền hạn và trách nhiệm: Trước khi giao việc, hãy trình bày rõ về quyền hạn và trách nhiệm của người được giao việc. Điều này bao gồm việc giải thích mức độ tự quyết định của họ và sự kiểm tra hoặc báo cáo trở lại bạn.
• Hỗ trợ và đào tạo: Đảm bảo rằng người được giao việc có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Hỗ trợ họ thông qua đào tạo hoặc cung cấp tài liệu và nguồn lực cần thiết.

 

• Theo dõi và đánh giá: Theo dõi tiến trình của công việc và đảm bảo rằng nó đang tiến hành theo đúng kế hoạch. Đánh giá kết quả và cung cấp phản hồi xây dựng để cải thiện hiệu suất nếu cần.
• Tạo không gian cho sáng tạo và đề xuất: Khuyến khích người được giao việc tham gia vào quá trình ra quyết định và đưa ra ý kiến hoặc đề xuất của họ. Điều này có thể thúc đẩy sự sáng tạo và tạo sự cam kết đối với công việc.

 

• Tin tưởng và đặt niềm tin vào người được giao việc: Một khi bạn đã giao việc, hãy tin tưởng vào khả năng của người đó. Đừng can thiệp quá nhiều nếu không cần thiết, để họ có cơ hội phát triển và tự quản lý công việc.

10. Khả năng giảng dạy và cố vấn 

Lãnh đạo cũng đóng vai trò giảng dạy và cố vấn. Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với người khác giúp họ phát triển nhanh hơn và cũng tạo mối quan hệ tương tác tích cực trong tổ chức.

Cách trau dồi kỹ năng giảng dạy và cố vấn dành cho nhà lãnh đạo bao gồm:

• Chia sẻ kiến thức: Hãy chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của bạn với người khác. Điều này có thể thông qua việc đào tạo, hướng dẫn, hoặc việc thường xuyên trao đổi kiến thức.
• Hỗ trợ phát triển: Hãy sẵn sàng hỗ trợ người khác trong việc phát triển kỹ năng và sự nghiệp của họ. Điều này có thể là qua việc cung cấp phản hồi xây dựng hoặc tư vấn.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn khám phá thêm những ý tưởng mới để phục vụ cho việc học tập hoặc nghiên cứu về 10 kỹ năng lãnh đạo. Theo dõi website WISE Business, group GIÀU LÊN NHỜ MARKETING và group Zalo CHIA SẺ BÍ QUYẾT KHỞI NGHIỆP để cập nhật thêm nhiều tin tức mới nhé!

---------- Đọc full toàn bộ bài viết: https://wisebusiness.edu.vn/tong-hop-10-ky-nang-lanh-dao-cot-loi