Chi phí marketing và cách chọn đúng đối tượng

Quyết định sử dụng bao nhiêu nguồn lực tài chính cho chiến lược marketing là một vấn đề quan trọng. Đáp án chính là bạn cần đầu tư số tiền phù hợp nhất với tình hình cụ thể, dựa trên chiến lược marketing hỗn hợp, hay còn gọi là marketing mix, mà bạn đã đề ra trong kế hoạch marketing của mình. Trong bài viết này, WISE sẽ liệt kê các khoản chi phí marketing, cùng tìm hiểu nhé.

I. Chi phí Marketing là gì?

Khái niệm chi phí marketing

Trong lĩnh vực, chi phí marketing được xác định là các chi phí trực tiếp liên quan đến việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Những khoản chi tiêu marketing có thể bao gồm các tài liệu quảng bá in ấn, quảng cáo trên báo chí, lương của nhóm marketing và các chi phí quảng cáo trên nền tảng Facebook…

Các chi phí cần thiết để triển khai chiến dịch, mà bạn phải trả dù có bán được sản phẩm hay không, thì được phân loại là chi phí hoạt động. Ví dụ, chi phí văn phòng phẩm, tiện ích, bảo hiểm và vật tư là những khoản chi phí cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn. Với hiểu biết này, bây giờ bạn có thể tìm hiểu về các loại chi phí marketing mà doanh nghiệp thường phải đối mặt khi hoạt động

II. Tổng hợp các loại chi phí Marketing

Các dạng chi phí Marketing phổ biến bao gồm các mục sau đây:

Chi phí bán hàng cá nhân

chi phí marketing

Bán hàng cá nhân là một phương pháp tương tác 1-1, trong đó nhân viên trực tiếp giao tiếp với khách hàng để bán sản phẩm.

Tùy thuộc vào nguồn ngân sách bạn có, bạn cần tính đến chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên, cũng như các chi phí liên quan đến chính sách thưởng và lương cứng. Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế, bán hàng cá nhân được xem là một chiến lược thúc đẩy, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Website và Digital

Trang web hoặc blog đóng vai trò là các kênh thông tin chiến lược, thu hút sự quan tâm của công chúng đối với các hoạt động mà công ty đang thực hiện. Đây được coi là một chiến lược tiếp thị và quảng cáo có chi phí thấp nhất. Khi bắt đầu thiết kế một trang web, cần xem xét ngân sách thực hiện, có thể cao hoặc thấp tùy thuộc vào tài chính. Đồng thời, cần ước lượng chi phí liên quan đến bảo trì sau khi trang web đã đi vào hoạt động. Theo đánh giá của các chuyên gia, chi phí lớn nhất thường liên quan đến nhân viên, như người thiết kế, người viết nội dung và chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên trang web của bạn.

Chi phí và hoa hồng cho Công ty Quảng cáo, Agency

Thay vì tự quảng cáo, nhiều công ty chọn hợp tác với các đối tác chuyên nghiệp để thúc đẩy chiến dịch quảng cáo và nhanh chóng đưa thương hiệu, sản phẩm của họ tới khách hàng.

Thường, các công ty dịch vụ quảng cáo áp dụng chi phí dựa trên thời gian hỗ trợ chiến dịch hoặc theo tỷ lệ hoa hồng phụ thuộc vào số tiền chi cho quảng cáo hàng năm. Nếu ngân sách của bạn không đủ để thuê công ty quảng cáo bên ngoài, bạn cũng có thể tự quản lý chiến dịch bên trong công ty. Ngoài ra, khi lập ngân sách, cần xem xét chi phí để thuê designer hoặc copywriter nếu công ty không có khả năng tự thực hiện các công việc này.

Những chiến dịch trực tiếp, in ấn và gửi thư

Chiến dịch Trực tiếp, In ấn và Gửi thư thường được đánh giá có hiệu suất cao hơn theo khảo sát thực tế, đồng thời đóng góp vào tạo ra doanh thu tích cực. Thư trực tiếp bao gồm các phương tiện như tờ rơi, bưu thiếp, phiếu giảm giá, ưu đãi đặc biệt, và tài liệu quảng cáo.

Quan trọng khi lập ngân sách cho những chiến dịch này là sự cẩn trọng, vì chúng có thể gây ra nhiều chi phí hơn so với dự kiến. Việc mua thông tin về khách hàng mục tiêu, nếu không có sẵn trong cơ sở dữ liệu, cũng là một chi phí cần xem xét. Hơn nữa, bạn cần tính cả chi phí thuê designer, người tạo nội dung, cũng như chi phí in ấn.

Chi phí Lương và Marketing

Chi phí Lương và Marketing

Chi phí Lương và Marketing đóng một vai trò quan trọng, đặc biệt khi bạn xây dựng một đội ngũ marketing làm việc trong nội bộ. Đối với các doanh nghiệp lớn, có thể cần đến một đội ngũ chuyên nghiệp, bao gồm marketing manager, content manager, graphic designer, cộng tác viên email marketing, nhân viên báo chí và social media manager. Do đó, phần chi phí này có thể mở rộng thêm trong ngân sách.

Một sự lựa chọn khác là thuê các chuyên gia làm việc tự do để quản lý những công việc này. Điều này có thể là một giải pháp thay thế tốt với chi phí thấp hơn, đặc biệt là khi ngân sách của bạn có hạn.

Nghiên cứu cũng như tìm hiểu, khảo sát về khách hàng

Ngoài những chi phí đã nêu trước đó, bạn cũng có thể xem xét việc đưa vào ngân sách chi phí nghiên cứu thị trường. Mặc dù chi phí thực hiện nghiên cứu có thể đắt đỏ, nhưng những dữ liệu thu được từ đó có giá trị lớn, giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu.

Các chi phí khác

Do vì mục tiêu của mỗi công ty đều khác nhau, danh sách chi phí marketing mà họ phải đối mặt cũng sẽ độc đáo. Dưới đây là một số chi phí marketing khác nhau mà bạn có thể phải đối diện:

• Phát triển thương hiệu
• Danh thiếp
• Dịch vụ tư vấn Marketing
• Phát triển chương trình giảm giá
• Quà tặng và mẫu thử cho khách hàng
• Tài trợ
• Quan hệ công chúng
• Tham dự sự kiện
• Các công cụ Marketing Automation
• Phân tích
• Cách tiết kiệm chi phí Marketing cho doanh nghiệp

Chọn đúng đối tượng Marketing

Các loại chi phí marketing

Cách tiết kiệm chi phí tốt nhất là nhắm mục tiêu đến các khách hàng đã mua hàng từ công ty, đặc biệt là những người đã mua hàng nhiều lần. Tập trung ngân sách vào khách hàng hiện tại sẽ giảm chi phí so với việc thu hút khách hàng mới. Điều này giúp loại bỏ chi phí lớn khi cố gắng chiêu mộ khách hàng mới, đặc biệt là những người chỉ có nhu cầu bảo dưỡng hoặc sửa chữa sản phẩm.

Nhận thức về chi phí ẩn (hidden costs)

Khởi động một chiến dịch tiếp thị mới đòi hỏi nhiều hơn việc đăng ảnh và viết nội dung. Cần xem xét chi phí triển khai chiến lược mới và xác định chi phí nào sẽ mang lại lợi nhuận thực sự. Điều này giúp loại bỏ những chi phí ẩn không cần thiết, giảm áp lực lên ngân sách.

Đẩy mạnh SEO (Search Engine Optimization)

SEO có lợi thế lớn trong việc tiết kiệm chi phí tiếp thị. Chi phí cho các hoạt động SEO thường không nhiều so với hiệu quả đem lại: tăng hiển thị, nhận diện thương hiệu, và độ uy tín trên các công cụ tìm kiếm. Đồng thời, nâng cao SEO giúp phát triển thương hiệu và duy trì lượng độc giả và độc giả tiềm năng.

Tập trung vào Content Marketing

Xây dựng nội dung chất lượng là một cách hiệu quả và miễn phí để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Quan trọng là lên kế hoạch và đa dạng hóa nội dung để tối ưu trải nghiệm người đọc. Điều này giúp tối ưu chi phí và thu hút đa dạng đối tượng.

Sử dụng các công cụ miễn phí

Với sự phát triển của công nghệ, có nhiều công cụ tiếp thị miễn phí hỗ trợ nhà tiếp thị. Sử dụng chúng là cách hiệu quả để tiết kiệm chi phí trong quá trình nghiên cứu đối tượng mục tiêu. Công cụ như phân tích website, nghiên cứu từ khóa, cập nhật xu hướng, và thiết kế hình ảnh đều giúp xây dựng chiến lược marketing với chi phí thấp hơn.

Bài viết giúp bạn hiểu rõ về phân bổ ngân sách cho chi phí marketing và đề xuất những cách tiết kiệm chi phí hiệu quả. Cùng với việc đo lường hiệu quả, bạn có thể kiểm soát nguồn chi phí để tối ưu hóa chất lượng. Hãy tiếp tục theo dõi WISE để cập nhật thông tin hữu ích khác!

Theo dõi website WISE Business, group GIÀU LÊN NHỜ MARKETING và group Zalo CHIA SẺ BÍ QUYẾT KHỞI NGHIỆP để cập nhật thêm nhiều tin tức mới nhé!

---------- Đọc full toàn bộ bài viết: https://wisebusiness.edu.vn/chi-phi-marketing