CEO Be, 5 bài học kinh nghiệm lãnh đạo tốt giúp Be Group bứt phá
CEO Be Vũ Hoàng Yến đã đưa Be Group từ một tân binh trở thành đối thủ đáng gờm của Grab và Gojek. Điều gì khiến bà thành công? Bài viết này sẽ khám phá hành trình của Vũ Hoàng Yến, 5 bài học kinh nghiệm lãnh đạo giúp Be Group bứt phá, và cách các doanh nghiệp có thể áp dụng tư duy này để chinh phục thị trường. Hãy cùng WISE Business tìm hiểu bí quyết lãnh đạo của CEO Be ngay hôm nay!
I. Đôi nét về CEO Be Group
Vũ Hoàng Yến, CEO của Be Group, là một trong những nhà lãnh đạo nổi bật tại Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm quản lý. Trước khi gia nhập Be Group, bà từng giữ các vị trí cấp cao tại VinGroup, Citibank, Zalora, và Holdings, nơi bà ghi dấu ấn với nhiều thành tựu ấn tượng. Tại Be Group, bà đã dẫn dắt công ty đạt tăng trưởng vượt bậc: sàn thương mại điện tử (TMĐT) của Be tăng trưởng 28 lần trong 2 năm, đưa Be trở thành một trong những ứng dụng gọi xe hàng đầu Việt Nam.
Được mệnh danh là “bàn tay vàng” trong làng quản lý, Vũ Hoàng Yến kết hợp tầm nhìn chiến lược với khả năng ứng dụng công nghệ hiện đại như AI. Sự kiên định và tư duy đổi mới của bà đã giúp Be Group xây dựng thương hiệu Việt mạnh mẽ, cạnh tranh sòng phẳng với các “gã khổng lồ” trong ngành.
II. Lý do CEO Be Group lãnh đạo tốt doanh nghiệp
Vũ Hoàng Yến đã tạo nên dấu ấn lãnh đạo tại Be Group nhờ các yếu tố sau:
-
Tư duy công nghệ đột phá: Ứng dụng AI để tối ưu hóa dịch vụ, mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.
-
Quản trị lấy con người làm trọng tâm: Xây dựng đội ngũ gắn kết, khuyến khích sáng tạo và trách nhiệm.
-
Tập trung thực thi: Biến ý tưởng thành hành động nhanh chóng, giúp Be Group tăng trưởng bền vững.
-
Kiên định trong cạnh tranh: Đối đầu với Grab và Gojek mà không chùn bước, giành 35% thị phần tại TP.HCM trong 2 năm.
-
Thương hiệu gần gũi: Định vị Be Group là ứng dụng “của người Việt, vì người Việt”, thu hút hàng triệu người dùng.
CEO Be lãnh đạo tốt vì sự kết hợp giữa bản lĩnh, hiểu thị trường, tư duy công nghệ sâu, khả năng xây tổ chức linh hoạt và chiến lược bền vững.
III. 5 bài học kinh nghiệm lãnh đạo của CEO Be Group
Để giúp Be Group bứt phá, Vũ Hoàng Yến đã áp dụng 5 bài học lãnh đạo thực chiến, mà mọi doanh nghiệp có thể học hỏi:
1. Ứng dụng AI để tối ưu hóa dịch vụ
Vũ Hoàng Yến coi AI là “phép màu” giúp Be Group nâng cao trải nghiệm khách hàng. AI được sử dụng để cá nhân hóa dịch vụ, dự đoán nhu cầu, và tối ưu hóa lộ trình xe. Kết quả? Thời gian chờ của khách hàng giảm 20%, tăng sự hài lòng và giữ chân người dùng.
2. Đặt con người làm trọng tâm trong quản trị
CEO Be Group luôn ưu tiên con người trong mọi chiến lược. Bà xây dựng văn hóa doanh nghiệp khuyến khích sự gắn kết, sử dụng công nghệ HRM (Human Resource Management) để quản lý đội ngũ tài xế và nhân viên. Các chương trình đào tạo trực tuyến giúp tăng 25% hiệu suất làm việc. Bà từng chia sẻ: “Một đội ngũ hạnh phúc sẽ tạo ra khách hàng hạnh phúc.”
3. Khuyến khích sự chủ động và trách nhiệm trong đội ngũ
Vũ Hoàng Yến trao quyền cho đội ngũ, khuyến khích họ đưa ra sáng kiến và chịu trách nhiệm với công việc. Sự chủ động này giúp Be Group phản ứng nhanh với nhu cầu thị trường, vượt qua đối thủ trong các chiến dịch cao điểm.
4. Tập trung vào thực thi hơn là ý tưởng
Trong khi nhiều doanh nghiệp sa lầy vào các ý tưởng lớn, Vũ Hoàng Yến ưu tiên thực thi nhanh chóng. Bà xây dựng quy trình ra quyết định tinh gọn, sử dụng OKRs (Objectives and Key Results) để theo dõi tiến độ. Kết quả là Be Group triển khai sàn TMĐT chỉ trong 6 tháng, đạt tăng trưởng 28 lần trong 2 năm. Bài học: “Ý tưởng chỉ giá trị khi được thực hiện đúng lúc.”
5. Duy trì tinh thần kiên định và tự tin trong cạnh tranh
Đối mặt với Grab và Gojek, Vũ Hoàng Yến không bao giờ chùn bước. Bà duy trì tinh thần kiên định, tập trung vào giá trị cốt lõi của Be Group: dịch vụ chất lượng và thương hiệu Việt. Sự tự tin này giúp Be Group giành được lòng tin của khách hàng và nhà đầu tư, tăng 35% thị phần tại TP.HCM.
Những bài học này không chỉ giúp Be Group thành công mà còn là kim chỉ nam cho các lãnh đạo muốn chinh phục thị trường cạnh tranh!
📌Xem thêm: Khóa học CEO
IV. Thời điểm mấu chốt doanh nghiệp cần tư duy lãnh đạo như CEO Be
Tư duy lãnh đạo của CEO Be Group là giải pháp cho các doanh nghiệp trong các tình huống sau:
-
Chuyển đổi số: Khi cần tích hợp AI và công nghệ để cải thiện dịch vụ và giảm chi phí.
-
Cạnh tranh khốc liệt: Khi đối đầu với các đối thủ lớn trong ngành công nghệ, TMĐT, hoặc dịch vụ.
-
Tăng trưởng nhanh: Khi muốn mở rộng quy mô nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả vận hành.
-
Khủng hoảng hoặc thay đổi: Khi cần đội ngũ linh hoạt và tinh thần kiên định để vượt qua thách thức.
-
📌Xem thêm: https://ift.tt/w5KASPr
V. Kết luận
CEO Be Vũ Hoàng Yến đã chứng minh rằng kỹ năng lãnh đạo xuất sắc có thể đưa một doanh nghiệp Việt như Be Group cạnh tranh với các “gã khổng lồ” trong ngành gọi xe. Với 5 bài học kinh nghiệm, từ ứng dụng AI, đặt con người làm trọng tâm, đến duy trì tinh thần kiên định, bà đã giúp Be Group tăng trưởng 28 lần và xây dựng thương hiệu Việt mạnh mẽ. Những bài học này là nguồn cảm hứng để mọi lãnh đạo nâng tầm doanh nghiệp trong thời đại số.
Đừng để doanh nghiệp bạn bị tụt hậu trong cuộc đua cạnh tranh! Liên hệ WISE Business ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí và học hỏi tư duy lãnh đạo như CEO Be. Hãy bắt đầu hành trình chinh phục thị trường, xây dựng đội ngũ xuất sắc, và dẫn đầu ngành ngay bây giờ!
---------- Đọc full toàn bộ bài viết: https://wisebusiness.vn/ceo-be/
Nhận xét
Đăng nhận xét